Zoorate, web company specializzata in social commerce, pone, al centro delle proprie soluzioni enterprise e ready-to-use, l’opinione dei clienti, diventati fondamentali nello sviluppo di prodotti e servizi per l’ecommerce.

La crescita del commercio elettronico in Italia non conosce ostacoli, confermando il trend positivo degli ultimi anni.

Gli eShopper italiani, grazie alla massiva diffusione di smartphone e tablet, sono cresciuti del 50% rispetto al 2012.

Le abitudini di acquisto dei consumatori si sono evolute di pari a passo all’introduzione di nuove tecnologie: lo shopping, dalle strade metropolitane, si è trasferito in piazze digitali, passando per i social media e il mobile commerce.

Il passaparola risulta essere molto importante per districarsi nel mare magnum delle piattaforme di commercio elettronico, oggi, infatti, i consumatori sono sempre più informati su prodotti, servizi e brand, e più consapevoli nel processo d’acquisto.

Abbiamo intervistato, Matteo Hertel, CEO di Zoorate, che presenta la nuova piattaforma Feedaty, realizzata grazie all’esperienza dell’azienda, maturata nell’ambito dell’e-commerce e del social commerce.